এই ওয়েবসাইট/প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার দেওয়ার আগে নিচের নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে নিন।
🛒 অর্ডার সংক্রান্ত:
- সব অর্ডার আমাদের যাচাই-বাছাই ও স্টক অনুসারে নিশ্চিত করা হয়।
- প্রিপেইড অর্ডার কনফার্ম করার পরই ডেলিভারির প্রক্রিয়া শুরু হবে।
- ভুল তথ্য (ঠিকানা, ফোন নম্বর) দিলে ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে — এর দায় প্রতিষ্ঠান নেবে না।
💰 মূল্য ও পেমেন্ট:
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক পেমেন্ট গ্রহণ করি।
🚚 ডেলিভারি:
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ডেলিভারির চেষ্টা করা হয়; তবে যেকোনো প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা বাহ্যিক কারণে দেরি হতে পারে।
- ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের অবস্থান ও পরিমাণ অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
🔄 রিটার্ন ও রিফান্ড:
- রিটার্ন পলিসির অধীনে শুধু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে রিটার্ন ও রিফান্ড প্রযোজ্য।
- বিস্তারিত রিটার্ন নীতিমালা আলাদা করে আমাদের ওয়েবসাইট/পেজে উল্লেখ আছে।
📚 কন্টেন্টের সুরক্ষা:
- বিক্রিত বই বা কনটেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য; অবৈধভাবে কপি, স্ক্যান বা পুনরায় বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
🔒 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন নাম, মোবাইল, ঠিকানা) নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না।
⚠️ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা:
- আমাদের ওয়েবসাইট বা ডেলিভারি ব্যবস্থায় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে, আমরা সর্বোচ্চ সহায়তা করব; তবে এর জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
✅ নীতি পরিবর্তন:
- আমাদের Terms & Conditions যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত। নতুন নীতিমালা ওয়েবসাইটে আপডেট হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই তা কার্যকর হবে।
📞 যোগাযোগের উপায় :
📱 ফোন: +8801787 377 378
📧 ইমেইল: islamiak1984@gmail.com
💬 ফেসবুক ইনবক্স / WhatsApp: +8801787 377 378