ইসলামিয়া কুতুবখানা

আমাদের লক্ষ্য হচ্ছে আপনার অর্ডারকৃত বই নিরাপদে, সঠিক সময়ে ও নির্ভরযোগ্যভাবে আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়া। নিচে আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত নীতিমালা দেওয়া হলো:

✅ ডেলিভারি পদ্ধতি:

• আমরা দেশব্যাপী কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে বই পাঠিয়ে থাকি।
• ঢাকার ভেতরে ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি।
• ঢাকার বাইরে সাধারণত ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি হয়ে থাকে।

💰 ডেলিভারি চার্জ:

• ঢাকার ভেতরে: ৳৮০ (প্ররবর্তি প্রতি কেজিতে ২০ যোগ হবে)
• ঢাকার বাইরে: ৳ ১৩০ (প্ররবর্তি প্রতি কেজিতে ৩০ যোগ হবে)

🛒 অর্ডার নিশ্চিতকরণ:

• অর্ডার নিশ্চিত করার পর আপনাকে একটি কনফার্মেশন মেসেজ/কল দেওয়া হবে।
• প্রিপেইড অর্ডারের ক্ষেত্রে বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফার নিশ্চিত হওয়ার পর ডেলিভারি প্রসেস শুরু হয়।

🔁 রিটার্ন/বই বদলের নিয়ম:

• যদি কোন বই ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
• ভুল বই ডেলিভারি হলে, সঠিক বইটি বিনামূল্যে পাঠানো হবে।

⏳ ডেলিভারি বিলম্ব:

• দুর্যোগ, লকডাউন, অথবা কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে কখনও কখনও ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে — এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকেই আপনাকে জানিয়ে রাখবো।

📞 যোগাযোগ:
     +8801787377378
📧 ইমেইল: islamiak1984@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট / ফেসবুক পেজ: www.islamiakutubkhana.com.bd

 ইসলামিয়া কুতুবখানা  পাঠকপ্রিয়তা ও পাঠকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।